Ticari Elektronik İleti Bilgilendirme Metni

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ BİLGİLENDİRME METNİ

1. Amaç ve Kapsam

Bu Ticari Elektronik İleti Bilgilendirme Metni, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, ZZUFAL tarafından ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

2. Ticari Elektronik İleti Türleri

ZZUFAL tarafından, aşağıdaki kanallar aracılığıyla ticari elektronik iletiler gönderilebilecektir:

  • E-posta

  • SMS / Kısa mesaj

  • Telefon araması

  • Mobil uygulama bildirimleri

3. Ticari Elektronik İletilerin Gönderim Amaçları

Ticari elektronik iletiler;

  • Ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilendirme yapılması,

  • Kampanya, indirim, promosyon ve fırsatların duyurulması,

  • Yeni ürün ve koleksiyonların tanıtılması,

  • Müşteri memnuniyeti ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla gönderilebilecektir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Hukuki Sebep

Ticari elektronik ileti gönderimi kapsamında işlenen kişisel veriler (iletişim bilgileri), KVKK’nın 5’inci maddesinin (1) numaralı fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

5. Ticari Elektronik İleti Onayı ve Ret Hakkı

Kullanıcılar, ticari elektronik ileti almayı kabul etmeleri halinde, diledikleri zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin ticari elektronik iletileri almaktan vazgeçebilirler. Ret bildirimi;

  • Gönderilen iletilerde yer alan ret/iptal bağlantısı aracılığıyla,

  • SMS iletilerinde belirtilen yöntemle,

  • ZZUFAL’ın iletişim kanalları üzerinden

kolay ve ücretsiz şekilde gerçekleştirilebilir.

6. İleti Yönetim Sistemi (İYS)

Ticari elektronik ileti onayları, mevzuat gereği İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden kayıt altına alınmakta olup, kullanıcılar onay ve ret tercihlerini İYS üzerinden de yönetebilirler.

7. Güncellemeler

Bu Bilgilendirme Metni, ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya ZZUFAL uygulamaları doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin internet sitesi üzerinden yayımlanır.