Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı: ZZUFAL
Alıcı: İnternet sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; siparişin tamamlandığı anda Alıcı tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda belirlenmektedir.

4. Teslimat ve İfa

Ürün, yasal süre olan 30 (otuz) gün içerisinde Alıcı’ya veya Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;

  • Alıcı’nın istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,

  • İç giyim, kozmetik, hijyenik ürünler,

  • Ambalajı açılmış ve tekrar satılması mümkün olmayan ürünler

cayma hakkı kapsamı dışındadır.

7. Bedel İadesi

Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları, cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasını takiben 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.

8. Ödeme

Alıcı, ödeme işlemini kredi kartı, banka kartı veya internet sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirebilir.

9. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşmenin ifasını engelleyen haller mücbir sebep sayılır.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.